- goodnesspack@gmail.com
- Giờ làm việc: Thứ Hai đến Thứ Bảy, từ 8:00 sáng đến 6:00 chiều.
Tiếng Việt 
English
Русский
Español
Français
Türkçe
Português (Brasil)
Bahasa Indonesia
العربية
فارسی
Bạn có thể liên hệ với nhóm của chúng tôi thông qua nhiều kênh, bao gồm email, WhatsApp, biểu mẫu yêu cầu trực tuyến và các phương thức liên hệ khác được liệt kê trên trang web của chúng tôi.
Để giúp chúng tôi cung cấp giải pháp phù hợp nhất, chúng tôi khuyên bạn nên cung cấp những thông tin như:
Nhóm của chúng tôi sẽ xem xét các yêu cầu của bạn và phản hồi nhanh nhất có thể cùng với các đề xuất và hỗ trợ báo giá.
Công nghệ Longchen rất coi trọng sự đổi mới, chất lượng và bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ.
Chúng tôi có nhiều chứng nhận, nhãn hiệu và bằng sáng chế mô hình tiện ích khác nhau liên quan đến sản phẩm và công nghệ của chúng tôi. Những thành tựu này phản ánh cam kết không ngừng của chúng tôi đối với việc phát triển sản phẩm và sản xuất một cách xuất sắc.
Các chứng chỉ liên quan và tài liệu hỗ trợ có thể được cung cấp theo yêu cầu hoặc xem trên trang web của chúng tôi.
Hiện tại, trọng tâm chính của chúng tôi là sản xuất và cung cấp thiết bị ghi nhãn Công nghệ Longchen.
Tuy nhiên, chúng tôi hiểu rằng những khách hàng khác nhau có thể có những yêu cầu kinh doanh riêng. Đối với các dự án đặc biệt liên quan đến xây dựng thương hiệu, biển nhận dạng, tài liệu hoặc cấu hình tùy chỉnh, vui lòng liên hệ với nhóm của chúng tôi để thảo luận về các lựa chọn có sẵn.
Chúng tôi luôn sẵn sàng khám phá các giải pháp thiết thực hỗ trợ mục tiêu kinh doanh của khách hàng.
Vâng. Chúng tôi làm việc với khách hàng từ nhiều quốc gia và khu vực khác nhau trên thế giới.
Nhóm của chúng tôi có kinh nghiệm hỗ trợ các dự án quốc tế, bao gồm sản xuất thiết bị, đóng gói xuất khẩu, điều phối vận chuyển, tài liệu kỹ thuật và các dịch vụ hỗ trợ từ xa. Chúng tôi cam kết giúp khách hàng nước ngoài mua và vận hành thiết bị của chúng tôi một cách tự tin.
Đối với các yêu cầu cụ thể về điểm đến, vui lòng liên hệ với nhóm bán hàng của chúng tôi để được hỗ trợ.
Có, hoan nghênh các chuyến tham quan nhà máy.
Khách hàng được mời đến thăm cơ sở sản xuất của chúng tôi để tìm hiểu thêm về quy trình sản xuất, quy trình kiểm tra máy và năng lực kỹ thuật của chúng tôi. Trong chuyến tham quan, nhóm của chúng tôi có thể trình diễn sản phẩm, thảo luận kỹ thuật và tư vấn dự án dựa trên yêu cầu cụ thể của bạn.
Để đảm bảo sắp xếp hợp lý, chúng tôi khuyên bạn nên lên lịch trước cho chuyến tham quan.
Khách hàng chọn Công nghệ Longchen vì chúng tôi kết hợp kinh nghiệm sản xuất, chuyên môn kỹ thuật và dịch vụ khách hàng đáp ứng.
Lợi thế của chúng tôi bao gồm:
Chúng tôi cam kết cung cấp các giải pháp ghi nhãn đáng tin cậy giúp khách hàng nâng cao năng suất, giảm chi phí lao động và đạt hiệu suất sản xuất ổn định.
Máy dán nhãn của chúng tôi được sử dụng rộng rãi trong nhiều ngành công nghiệp, bao gồm:
Vì các sản phẩm khác nhau yêu cầu các phương pháp ghi nhãn khác nhau nên chúng tôi cũng cung cấp các giải pháp tùy chỉnh để đáp ứng các yêu cầu sản xuất và đóng gói cụ thể.
Longchen Technology có hơn 15 năm kinh nghiệm trong việc thiết kế và sản xuất thiết bị ghi nhãn.
Trong những năm qua, chúng tôi đã làm việc với hàng trăm công ty thuộc nhiều ngành khác nhau và tích lũy kiến thức sâu rộng về các ứng dụng ghi nhãn mác, tích hợp tự động hóa và các giải pháp máy móc tùy chỉnh. Kinh nghiệm này cho phép chúng tôi đề xuất các giải pháp thiết thực và tiết kiệm chi phí cho các yêu cầu sản xuất khác nhau.
Vâng. Chúng tôi là nhà sản xuất trực tiếp có cơ sở sản xuất và đội ngũ kỹ thuật riêng tại Trung Quốc.
Từ thiết kế và lắp ráp máy đến thử nghiệm và kiểm tra chất lượng, mọi giai đoạn đều được quản lý cẩn thận để đảm bảo hiệu suất đáng tin cậy và chất lượng ổn định. Điều này cho phép chúng tôi đưa ra mức giá trực tiếp tại nhà máy, khả năng tùy chỉnh linh hoạt và hỗ trợ kỹ thuật chuyên nghiệp trong toàn bộ dự án.
Longchen Technology là nhà sản xuất chuyên nghiệp chuyên về máy dán nhãn tự động và các giải pháp tự động hóa ghi nhãn. Với hơn 15 năm kinh nghiệm trong ngành, chúng tôi cung cấp thiết bị cho nhiều ngành công nghiệp, bao gồm mỹ phẩm, thực phẩm, đồ uống, dược phẩm, hóa chất, điện tử và sản phẩm gia dụng.
Nhóm của chúng tôi tập trung vào thiết kế, sản xuất, tùy chỉnh, hỗ trợ kỹ thuật và dịch vụ hậu mãi, giúp khách hàng nâng cao hiệu quả sản xuất và độ chính xác khi ghi nhãn.
Chỉ cần liên hệ với nhóm của chúng tôi để cung cấp thông tin sản phẩm và yêu cầu ghi nhãn của bạn.
Hình ảnh, video, bản vẽ, mẫu và chi tiết sản xuất đều có thể giúp đẩy nhanh quá trình đánh giá.
Các kỹ sư của chúng tôi sẽ xem xét đơn đăng ký của bạn và đề xuất giải pháp phù hợp nhất dựa trên nhu cầu sản xuất cụ thể của bạn.
Không nhất thiết.
Có thể đạt được nhiều yêu cầu tùy chỉnh bằng cách thêm các cơ chế phụ trợ hoặc sửa đổi cấu hình máy hiện có, việc này có thể chỉ đòi hỏi chi phí bổ sung vừa phải.
Khoản đầu tư cuối cùng phụ thuộc vào phạm vi tùy chỉnh và độ phức tạp của giải pháp cần có.
Tiến trình của dự án khác nhau tùy thuộc vào độ phức tạp của máy, yêu cầu tùy chỉnh, khối lượng công việc kỹ thuật và tính sẵn có của thành phần.
Sau khi đánh giá dự án, nhóm của chúng tôi sẽ đưa ra lịch trình sản xuất ước tính và thông báo cho khách hàng trong suốt quá trình sản xuất.
Có.
Ngoài các máy dán nhãn độc lập, chúng tôi có thể hỗ trợ khách hàng phát triển các giải pháp tự động hóa tích hợp theo yêu cầu sản xuất của họ.
Tùy thuộc vào phạm vi dự án, các giải pháp có thể bao gồm các quy trình như:
Mục tiêu của chúng tôi là giúp khách hàng nâng cao hiệu quả đồng thời giảm chi phí sản xuất và lao động thủ công.
Có.
Máy của chúng tôi thường có thể được tích hợp với thiết bị sản xuất hiện có để tạo ra quy trình làm việc tự động và hiệu quả hơn.
Tùy thuộc vào dự án, việc tích hợp có thể liên quan đến băng tải, thiết bị chiết rót, máy đóng nắp, hệ thống mã hóa, hệ thống kiểm tra, thiết bị đóng gói và các thành phần dây chuyền sản xuất khác.
Có.
Tùy thuộc vào ứng dụng, hệ thống ghi nhãn có thể được định cấu hình để dán nhãn cho nhiều vị trí trong cùng một chu kỳ sản xuất.
Ví dụ có thể bao gồm:
Cấu hình thực tế sẽ phụ thuộc vào yêu cầu thiết kế và sản xuất sản phẩm.
Trong nhiều trường hợp thì đúng vậy.
Các sản phẩm có hình dạng độc đáo, bề mặt cong, kích thước khác thường hoặc yêu cầu về vị trí đặc biệt có thể yêu cầu các bộ phận cố định, hệ thống dẫn hướng, cơ cấu định vị hoặc phụ kiện gắn nhãn tùy chỉnh.
Nhóm kỹ thuật của chúng tôi sẽ đánh giá ứng dụng cụ thể và đề xuất giải pháp phù hợp nhất.
Có.
Cung cấp mẫu vật lý thường là cách hiệu quả nhất để nhóm kỹ thuật của chúng tôi đánh giá các yêu cầu ghi nhãn và xác minh khả năng tương thích của máy.
Sau khi xem xét mẫu, chúng tôi có thể đề xuất cấu hình máy phù hợp hoặc phát triển giải pháp tùy chỉnh nếu được yêu cầu.
Để đề xuất giải pháp phù hợp nhất, chúng tôi thường yêu cầu:
Càng cung cấp nhiều thông tin, các kỹ sư của chúng tôi càng có thể đánh giá dự án và đề xuất giải pháp phù hợp một cách chính xác hơn.
Vâng. Phát triển máy tùy chỉnh là một trong những thế mạnh cốt lõi của chúng tôi.
Dựa trên đặc điểm sản phẩm, yêu cầu về nhãn, tốc độ sản xuất và cách bố trí nhà máy của bạn, chúng tôi có thể sửa đổi thiết kế máy hiện có hoặc phát triển các giải pháp ghi nhãn tùy chỉnh để đáp ứng tốt hơn nhu cầu sản xuất của bạn.
Mục tiêu của chúng tôi là cung cấp các giải pháp thiết thực, hiệu quả và tiết kiệm chi phí cho từng dự án.
Tùy thuộc vào dự án và quốc gia đến, tài liệu có thể bao gồm:
Các yêu cầu về tài liệu cụ thể có thể được thảo luận trong quá trình đặt hàng.
Máy được đóng gói bằng các phương pháp đóng gói xuất khẩu phù hợp được thiết kế để bảo vệ thiết bị trong quá trình vận chuyển quốc tế.
Tùy thuộc vào kích thước máy và yêu cầu về điểm đến, bao bì có thể bao gồm:
Mục tiêu của chúng tôi là đảm bảo thiết bị đến nơi an toàn và ở tình trạng tốt.
Có.
Khách hàng có thể yêu cầu kiểm tra máy trước khi giao hàng.
Tùy theo từng trường hợp, việc kiểm tra có thể được tiến hành thông qua:
Chúng tôi cam kết đảm bảo khách hàng sẽ tin tưởng vào thiết bị trước khi giao hàng.
Có.
Mỗi máy đều trải qua quá trình kiểm tra và thử nghiệm trước khi giao hàng.
Quy trình kiểm tra có thể bao gồm:
Bất cứ khi nào có thể, chúng tôi có thể cung cấp video thử nghiệm và tài liệu hỗ trợ cho khách hàng trước khi giao hàng.
Có.
Chúng tôi hiểu tầm quan trọng của tính minh bạch và giao tiếp của dự án.
Tùy theo dự án, khách hàng có thể nhận được các thông tin cập nhật như:
Mục tiêu của chúng tôi là cung cấp thông tin cho khách hàng trong suốt quá trình sản xuất.
Thời gian thực hiện sản xuất khác nhau tùy thuộc vào loại máy, yêu cầu tùy chỉnh và lịch trình sản xuất hiện tại.
Máy tiêu chuẩn thường đòi hỏi ít thời gian hơn so với các giải pháp tùy chỉnh.
Sau khi xem xét các yêu cầu dự án của bạn, chúng tôi sẽ cung cấp lịch trình sản xuất ước tính như một phần của quy trình báo giá.
Sau khi đơn hàng được xác nhận và nhận được tiền đặt cọc đã thỏa thuận, dự án sẽ bước vào giai đoạn sản xuất.
Quy trình điển hình bao gồm:
Trong suốt quá trình, nhóm của chúng tôi có thể cung cấp thông tin cập nhật về tiến độ khi cần thiết.
Đội ngũ kỹ thuật và bán hàng của chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn trong suốt quá trình lựa chọn.
Dựa trên loại sản phẩm, yêu cầu ghi nhãn, năng lực sản xuất và kế hoạch mở rộng trong tương lai của bạn, chúng tôi sẽ đề xuất cấu hình máy phù hợp nhất để đạt được hoạt động đáng tin cậy và hiệu quả.
Bạn không cần phải tự mình xác định model máy. Bạn chỉ cần cung cấp thông tin chi tiết về đơn đăng ký của mình và chúng tôi sẽ giúp xác định giải pháp thích hợp.
Bạn cung cấp càng nhiều thông tin thì chúng tôi càng có thể đề xuất giải pháp phù hợp một cách chính xác hơn.
Thông tin hữu ích có thể bao gồm:
Nếu có, các mẫu vật lý có thể hỗ trợ thêm cho hoạt động đánh giá kỹ thuật của chúng tôi.
Bạn có thể yêu cầu báo giá bằng cách liên hệ với nhóm bán hàng của chúng tôi thông qua biểu mẫu yêu cầu, email, WhatsApp hoặc các phương thức liên hệ khác có sẵn trên trang web của chúng tôi.
Để giúp chúng tôi cung cấp báo giá chính xác, chúng tôi khuyên bạn nên bao gồm các thông tin như ảnh sản phẩm, kích thước, thông số kỹ thuật của nhãn, yêu cầu về tốc độ sản xuất và mọi chi tiết ứng dụng đặc biệt.
Có.
Đối với hầu hết các dự án, video, ảnh và tài liệu kiểm tra máy có thể được cung cấp trước khi giao hàng.
Điều này cho phép khách hàng xác minh hoạt động của máy, hiệu suất ghi nhãn và mức độ hoàn thành tổng thể của dự án trước khi thu xếp khoản thanh toán số dư.
Khách hàng nên kiểm tra lô hàng khi hàng đến.
Nếu phát hiện thấy bất kỳ thiệt hại rõ ràng nào:
Nhóm của chúng tôi sẽ hỗ trợ xem xét tình hình và cung cấp hỗ trợ phù hợp bất cứ khi nào có thể.
Tất cả máy móc đều được chuẩn bị cẩn thận để vận chuyển quốc tế.
Tùy thuộc vào loại thiết bị và yêu cầu về điểm đến, bao bì có thể bao gồm:
Những biện pháp này giúp giảm nguy cơ hư hỏng trong quá trình vận chuyển.
Tùy thuộc vào yêu cầu về thứ tự và nơi đến, các tài liệu có thể bao gồm:
Các tài liệu bổ sung có thể được cung cấp dựa trên yêu cầu của khách hàng và quy định của địa phương.
Thời gian vận chuyển phụ thuộc vào nhiều yếu tố, bao gồm:
Sau khi chi tiết lô hàng được xác nhận, thời gian vận chuyển ước tính có thể được cung cấp cho mục đích lập kế hoạch.
Có.
Mặc dù nhiều khách hàng làm việc với các công ty giao nhận vận tải của riêng họ, nhưng chúng tôi cũng có thể hỗ trợ điều phối vận chuyển khi được yêu cầu.
Nhóm của chúng tôi có thể giúp chuẩn bị chứng từ xuất khẩu và liên lạc với các nhà cung cấp dịch vụ hậu cần để hỗ trợ quá trình vận chuyển diễn ra suôn sẻ.
Chúng tôi chủ yếu hỗ trợ:
→ EXW (Ex Works)
→ FOB (Giao hàng trên tàu)
Những lựa chọn này mang lại cho khách hàng sự linh hoạt khi sắp xếp các dịch vụ vận tải và hậu cần quốc tế.
Các thỏa thuận vận chuyển cụ thể có thể được thảo luận trong quá trình báo giá.
Việc sản xuất bắt đầu sau:
✔️ Thông số kỹ thuật đã được xác nhận
✔️ Đơn hàng đã được duyệt
✔️ Đã nhận được số tiền đặt cọc theo thỏa thuận
Sau khi hoàn thành các bước này, dự án sẽ được lên kế hoạch sản xuất và lắp ráp.
Thỏa thuận thanh toán có thể khác nhau tùy thuộc vào dự án, cấu hình máy và giá trị đơn hàng.
Đối với hầu hết các đơn đặt hàng thiết bị, cần phải đặt cọc để bắt đầu sản xuất và thanh toán số dư còn lại trước khi giao hàng.
Điều khoản thanh toán cụ thể sẽ được nêu rõ trong hồ sơ báo giá và đặt hàng.
Đối với các đơn hàng quốc tế, chúng tôi chủ yếu chấp nhận T/T (Chuyển khoản bằng điện / Chuyển khoản ngân hàng).
Chuyển khoản ngân hàng được sử dụng rộng rãi trong các giao dịch máy móc quốc tế và cung cấp một phương thức an toàn và hiệu quả để xử lý thanh toán.
Thông tin ngân hàng chi tiết sẽ được cung cấp trên báo giá chính thức và hóa đơn chiếu lệ.
Các yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật có thể được gửi qua:
Để giúp chúng tôi hỗ trợ nhanh chóng hơn, quý khách vui lòng cung cấp ảnh, video, thông tin về thiết bị và mô tả chi tiết về sự cố nếu có thể.
Tính sẵn có và thời gian giao phụ tùng thay thế phụ thuộc vào các bộ phận cụ thể được yêu cầu và quốc gia nơi đến.
Các bộ phận thay thế thông thường thường dễ sắp xếp hơn, trong khi các bộ phận chuyên dụng có thể cần thêm thời gian chuẩn bị.
Khách hàng được khuyến khích cung cấp thông tin máy và chi tiết bộ phận khi yêu cầu hỗ trợ để giúp đẩy nhanh quá trình.
Có, dịch vụ tận nơi có thể được cung cấp khi được yêu cầu.
Vì chuyến du lịch quốc tế liên quan đến việc vận chuyển, chỗ ở, sắp xếp thị thực và cân nhắc về lịch trình nên việc hỗ trợ tại chỗ thường được đánh giá theo từng trường hợp cụ thể.
Nhóm của chúng tôi sẽ làm việc với khách hàng để xác định giải pháp hỗ trợ thiết thực và hiệu quả nhất.
Trong nhiều trường hợp, vấn đề có thể được giải quyết nhanh chóng thông qua hỗ trợ kỹ thuật từ xa, giảm cả thời gian và chi phí dịch vụ.
Ngay cả sau khi thời gian bảo hành kết thúc, khách hàng vẫn có thể tiếp tục nhận được hỗ trợ kỹ thuật từ đội ngũ của chúng tôi.
Tư vấn kỹ thuật và hướng dẫn vận hành thường có sẵn để hỗ trợ khách hàng sử dụng hàng ngày và khắc phục sự cố.
Nếu cần thay thế các bộ phận, nâng cấp linh kiện hoặc bảo trì tại chỗ thì chi phí liên quan có thể áp dụng tùy theo tình huống cụ thể.
Có.
Chúng tôi tiếp tục cung cấp phụ tùng và linh kiện thay thế sau thời gian bảo hành bất cứ khi nào có sẵn.
Việc duy trì hoạt động lâu dài của thiết bị là điều quan trọng đối với chúng tôi và chúng tôi cố gắng hỗ trợ khách hàng trong suốt thời gian sử dụng của máy.
Các bộ phận bị hao mòn và bộ phận tiêu hao thường không được bảo hành tiêu chuẩn.
Các bộ phận này có thể bị hao mòn khi vận hành thông thường và có thể cần được thay thế định kỳ tùy thuộc vào điều kiện sử dụng.
Nhóm của chúng tôi có thể giúp xác định các bộ phận cần thiết và đưa ra đề xuất thay thế khi cần thiết.
Thời gian bảo hành tiêu chuẩn của chúng tôi thường là 12 tháng kể từ ngày giao hàng trừ khi có thỏa thuận khác.
Bảo hành bao gồm các lỗi liên quan đến sản xuất và sự cố thiết bị trong điều kiện hoạt động bình thường.
Điều khoản bảo hành cụ thể sẽ được nêu trong các tài liệu và thỏa thuận bán hàng có liên quan.
Công nghệ Longchen cung cấp hỗ trợ kỹ thuật liên tục sau khi giao thiết bị.
Khách hàng có thể liên hệ với nhóm hỗ trợ của chúng tôi để được hỗ trợ về:
Hỗ trợ kỹ thuật được cung cấp qua email, ứng dụng nhắn tin, ảnh, video và các phương thức liên lạc từ xa khác.
Có.
Có chương trình đào tạo người vận hành để giúp khách hàng hiểu cách vận hành máy, quy trình điều chỉnh, bảo trì định kỳ và khắc phục sự cố cơ bản.
Tài liệu đào tạo có thể bao gồm:
Chúng tôi mong muốn đảm bảo rằng người vận hành có thể tự tin sử dụng thiết bị trong sản xuất hàng ngày.
Có.
Chúng tôi cung cấp hướng dẫn cài đặt và hỗ trợ thiết lập cho thiết bị của mình.
Tùy thuộc vào dự án và yêu cầu của khách hàng, hỗ trợ có thể được cung cấp thông qua tài liệu kỹ thuật, ảnh, video, liên lạc trực tuyến hoặc hỗ trợ từ xa.
Mục tiêu của chúng tôi là giúp khách hàng hoàn tất việc lắp đặt một cách hiệu quả và bắt đầu sản xuất nhanh nhất có thể.